CRM en AI voor B2B, van keuze tot beheer · HubSpot als specialisme

Een CRM dat je team blijft gebruiken.

We helpen B2B-bedrijven een CRM te kiezen, het in te richten op de manier waarop ze écht verkopen, en zorgen er daarna voor dat het zo blijft. HubSpot is ons specialisme, maar ook met Salesforce, Dynamics 365 of een ander systeem kun je bij ons terecht.

Plan een gesprek Bekijk de prijzen

Prijzen gewoon op de site. Vaste scope. Na drie maanden is beheer per maand opzegbaar.

Dezelfde acht deals, voor en na

Waar je begint

Waar staan jullie nu?

Drie situaties waarvoor we vaak gebeld worden. Elk begint met een kleine opdracht tegen een vaste prijs, en wat die oplevert is van jullie.

We hebben nog geen CRM. Sales loopt via Excel.

Begin met een selectiesprint

€1.750

Twee weken

Een verkeerde CRM-keuze kost meer dan een late. We brengen in kaart hoe jullie nu verkopen, leggen de eisen vast, maken een shortlist van twee of drie systemen die echt passen, en schrijven de demoscripts, zodat leveranciers jullie vragen beantwoorden in plaats van hun standaardverhaal af te draaien.

  • Hoe jullie salesproces echt werkt, op papier
  • Eisen die je aan elke leverancier kunt voorleggen
  • Een shortlist van twee of drie, met de voor- en nadelen op een rij
  • Demoscripts, zodat je systemen vergelijkt en geen verkopers
  • Een realistische kostenraming voor de implementatie
Bespreek de sprint

We hebben er wel een, maar niemand vertrouwt wat erin staat.

Begin met een audit

€1.250

Twee weken

Onbetrouwbare data is meestal een ontwerpprobleem, geen disciplineprobleem. We lopen jullie CRM door zoals jullie salesteam het gebruikt, zitten met drie van hen elk een halfuur aan tafel, en zetten op een rij wat er niet werkt en wat het jullie kost.

  • Meting van datakwaliteit en betrouwbaarheid van de pipeline
  • Een halfuur met drie van jullie verkopers
  • Wat er misgaat, op volgorde van wat het kost
  • Een verbeterplan met prijzen erbij
  • Het plan is van jullie, ook als je met een andere partij verdergaat
Bespreek de audit

Het werkt, maar sinds de vorige beheerder weg is, voelt niemand zich verantwoordelijk.

Begin met beheer

€1.800 / maand

3 maanden vast · daarna per maand opzegbaar

Als het systeem goed staat en alleen iemand ontbreekt die het beheert, betaal dan niet voor een nieuwe inrichting die je niet nodig hebt. Wij worden jullie CRM-afdeling: het onderhoud, de rapportages, nieuwe automatiseringen en het inwerken van elke nieuwe verkoper.

  • Maandelijks beheer en opschonen van data
  • Nieuwe automatiseringen wanneer je ze nodig hebt
  • Rapportages die we ook echt doornemen, niet alleen opleveren
  • Inwerken van elke nieuwe verkoper
  • Marketing, sales en customer success op één lijn (RevOps)
  • Eén vast aanspreekpunt dat niet wisselt
  • Overstappen van een andere HubSpot-partner? Dat regelen wij.

Begin je vóór 23 februari 2027? Dan is de eerste maand gratis. De drie vaste maanden gaan daarna pas in.

Bespreek beheer

Is jullie vraag vooral wat AI voor sales en service kan doen? Dan begin je met een AI-scan.

Waarom dit steeds gebeurt

Een CRM is een systeem, geen eenmalige aankoop.

Bijna elk vastgelopen CRM waarvoor we gebeld worden, heeft dezelfde oorzaak: iemand kocht software, richtte die één keer in, en daarna was het niemands taak om het kloppend te houden. Het probleem zit niet in HubSpot of Salesforce, maar in het feit dat niemand verantwoordelijk is.

Niemand is verantwoordelijk

De partner vertrok bij de livegang, of de interne trekker nam ontslag. Velden raken vervuild, fases betekenen niets meer, en binnen een jaar kijkt niemand meer naar de rapportages.

Gebouwd voor rapportages, niet voor verkopers

Velden bestaan omdat iemand een grafiek wilde. Verkopers merken terecht dat invullen niets oplevert, dus ze stoppen ermee.

Offertes staan ergens anders

Prijzen staan in Excel of het ERP, dus de pipelinewaarde klopt nooit met de werkelijkheid en de forecast blijft een kwestie van rondvragen.

Werkwijze & prijzen

De prijzen staan gewoon online. Daar hoef je niet naar te vragen.

De meeste bedrijven beginnen klein, met een audit of een sprint, zodat je ons op echt werk kunt beoordelen voordat je aan iets groters begint. Stap één is bewust klein gehouden, en wat die oplevert is van jullie.

1

Stap één

Audit of selectiesprint

€1.250–1.750

Twee weken

Een schriftelijke diagnose of een onderbouwde systeemkeuze, met een plan en een prijs. Dat plan is van jullie.

2

Stap twee

Implementatie

€6.000–12.000 vaste prijs

Twee tot drie maanden

Migratie, pipeline-ontwerp, koppeling met offertes en ERP, rapportages en training. Fases die iets betekenen voor jullie team, en rapportages die het management echt opent. Waar nodig brengen we marketing, sales en customer success samen in één CRM (RevOps).

3

Stap drie

Beheer

€1.800 / maand

Elke maand, na de livegang

Het deel dat bijna niemand aanbiedt. We blijven verantwoordelijk voor het systeem, zodat het niet terugzakt naar hoe het was.

Stap drie is waar het verschil zit: een CRM dat over een jaar nog steeds klopt.

Draaien jullie op Salesforce, Dynamics 365 of een ander enterprise-systeem? Dan krijg je een prijs op maat, omdat de omvang per omgeving sterk verschilt.

Wil je weten wat AI voor jullie sales en service kan doen? Daarvoor is er een eigen route, die begint met een AI-scan. Bekijk de AI-scan

AI in sales en service

AI die je team ook echt gebruikt.

Bijna iedereen gebruikt inmiddels wel ergens ChatGPT of Copilot, maar meestal ieder op zijn eigen manier en los van het CRM. Dan schrijf je sneller een mail, maar verandert er in sales en service weinig. AI gaat pas iets opleveren als het met jullie eigen klantdata werkt, in de processen die jullie al hebben.

We willen iets met AI, maar weten niet waar we moeten beginnen.

Begin met een AI-scan

€1.950

Twee weken

We kijken hoe jullie verkopen en klanten helpen, welke AI-tools mensen nu al gebruiken, en of de data in jullie CRM er klaar voor is. Daarna weet je waar AI tijd en omzet oplevert, wat het kost en wat er eerst op orde moet.

  • Welke AI-tools er nu al gebruikt worden, ook de tools die niemand officieel gekozen heeft
  • Een halfuur met drie mensen uit sales, service of marketing
  • Of de data in jullie CRM goed genoeg is voor AI
  • De drie à vijf toepassingen die het meeste opleveren, met kosten en opbrengst
  • Duidelijke afspraken over welke data in welke tool mag
  • Een plan met een vaste prijs. Dat plan is van jullie
Bespreek de AI-scan

Waar AI in sales en service nu al werkt

Klantvragen

Een AI-agent beantwoordt standaardvragen over levertijden, orders en documentatie, dag en nacht, en geeft de rest door aan jullie mensen.

Gesprekken en bezoeken

Samenvattingen van gesprekken en afspraken komen vanzelf in het CRM. Verkopers hoeven na een bezoek niet meer een kwartier te typen.

Leads en opvolging

AI zet de leads bovenaan die nu aandacht verdienen, en waarschuwt als een offerte te lang stil ligt.

Offertes en mails

Een eerste versie van een offertetekst of opvolgmail, op basis van wat er al in het CRM staat. De verkoper past aan en verstuurt.

Datakwaliteit

Dubbele bedrijven, lege velden en verouderde contactpersonen worden gevonden en aangevuld, zodat de rest ook werkt.

Daarna

AI-implementatie

€3.500–7.500 vaste prijs

Vier tot zes weken

We richten de gekozen toepassingen in en testen ze met echte gevallen. Inclusief gebruiksregels en een sessie met het team, zodat iedereen weet wat AI wel en niet doet.

En daarna blijvend

Beheer, inclusief AI

€1.800 / maand

Elke maand

AI blijft niet vanzelf goed. We houden de kennisbank actueel, kijken elke maand wat de AI deed en voegen nieuwe toepassingen toe. Dat valt gewoon onder het beheer.

Het werkt het best in HubSpot, met de AI die daar al in zit (Breeze). Ook met Salesforce, Dynamics 365 en tools als ChatGPT en Microsoft Copilot kunnen we aan de slag. Klopt de data in jullie CRM nog niet, dan zeggen we dat eerlijk. Dan is een audit de betere eerste stap.

Platforms

HubSpot als specialisme. Elk CRM welkom.

We zijn het sterkst in HubSpot, en voor de meeste B2B-bedrijven is het de beste keuze. Niet voor allemaal: we raden aan wat bij jullie past, niet wat ons het beste uitkomt. Daarom ondersteunen we het hele CRM-landschap: kiezen, inrichten, migreren en beheren.

HubSpot

Waar we het diepst in zitten en waar de meeste projecten op uitkomen. Dit raden we aan, tenzij jullie situatie om iets anders vraagt.

Pipedrive en andere systemen

We richten ze in en we migreren ervan. Draaien jullie er al een en werkt het, dan verbeteren we het liever dan dat we een vervanger verkopen.

PipedriveTeamleaderZohoOdooSuperOffice

Salesforce, Dynamics 365 en enterprise

Ook grotere omgevingen ondersteunen we, van inrichting en koppelingen tot beheer en migratie. Daarvoor krijg je een prijs op maat. Draaien jullie op iets anders? Laat het weten.

SalesforceDynamics 365Prijs op aanvraag

Op afstand & op locatie

Standaard op afstand. Aan tafel waar het telt.

Doordat we op afstand werken, blijven de prijzen laag en kunnen we binnen weken starten in plaats van maanden. Sommige dingen werken beter als je samen aan tafel zit, zoals een eerste sessie met een sceptisch salesteam of training op dag één van een nieuw systeem. Jullie bepalen wanneer.

Nederland

€450 / dag

Reiskosten inbegrepen. Eén bedrag, geen onkosten erbovenop.

België & NRW

€650 / dag

Plus reiskosten tegen kostprijs.

Rest van Europa

€950 / dag

Plus reis- en verblijfkosten tegen kostprijs.

Bij de meeste projecten zijn we in totaal twee dagen op locatie.

Past het?

Gericht op B2B, en eerlijk over wat past.

Door werk af te slaan dat niet bij ons past, houden we de reactietijden kort. Sta je op de lijst ‘Past niet’, dan zeggen we dat in het eerste gesprek en niet na drie weken.

Past goed

  • 20–150 medewerkers
  • B2B met een buitendienst
  • Technische groothandel, machinebouw, installatie, industriële toelevering
  • Verkoop via offertes en langere trajecten, geen massaverkoop
  • Overal in Europa
  • Elk CRM, met HubSpot als specialisme

Past niet

  • Minder dan tien mensen: dan volstaat een spreadsheet echt
  • B2C en e-commerce met hoge volumes
  • Bedrijven die iemand vijf dagen per week op locatie willen
  • Projecten die volgende week moeten starten

Vragen

Wat mensen vragen in het eerste gesprek.

Waarom vragen jullie geld voor de audit?

Gratis audits zijn verkooppraatjes en dat weet iedereen. Doordat we er geld voor vragen, besteden we er twee weken aan in plaats van een middag, en heb je iets bruikbaars, of je ons nu inhuurt of niet. Sommige klanten nemen het plan en doen het werk zelf.

En als we al een leverancier hebben?

Dan heb je ons waarschijnlijk niet nodig voor de implementatie. Wat de meeste bedrijven met een leverancier missen, is iemand die het daarna maand na maand beheert. Dat deel nemen wij op ons. Ben je niet tevreden over je huidige HubSpot-partner? Dan nemen we het portal over, leggen we vast hoe alles is ingericht en regelen we samen met hen een nette overdracht. Dat zit bij het beheer in.

Werken jullie ook met Salesforce of Dynamics 365?

Ja. HubSpot is ons specialisme, maar we ondersteunen ook enterprise-omgevingen: inrichting, koppelingen, beheer en migraties. Omdat de omvang daar sterk verschilt, krijg je een prijs op maat.

Doen jullie ook RevOps?

Ja. Bij RevOps werken marketing, sales en customer success vanuit één systeem: dezelfde processen, schone data, goede overdrachten tussen teams en één set rapportages, allemaal in het CRM. Dat hoort bij de implementatie en het beheer, dus daar is geen apart pakket voor.

Gebruiken jullie zelf AI?

Ja, elke dag. Voor onderzoek, analyses, rapportages en routinewerk in het CRM. Wat naar jullie toe gaat, controleert altijd een mens, en in de verwerkersovereenkomst staat welke tools we gebruiken. Daardoor weten we ook uit eigen ervaring wat AI wel en niet kan.

Is AI wel veilig voor onze klantdata?

Dat hangt af van de tool en hoe die is ingesteld. In de AI-scan zetten we op een rij welke data in welke tool mag en waar die data blijft, en die afspraken leggen we vast. De Europese AI-verordening vraagt bedrijven ook om ervoor te zorgen dat medewerkers weten hoe ze verantwoord met AI omgaan. De gebruiksregels en de sessie met het team helpen jullie daarbij.

Kunnen we het beheer opzeggen?

Ja. De eerste drie maanden liggen vast, daarna is het beheer elke maand opzegbaar, met een maand opzegtermijn. Werkt het niet zoals je wilt, dan zit je nergens lang aan vast.

Wie doet het werk?

Jullie krijgen één vast aanspreekpunt dat niet wisselt. Voor specialistisch werk schakelen we waar nodig gescreende specialisten in, onder onze regie. Dat zeggen we vooraf.

Werken jullie ook buiten Nederland?

Ja, in heel Europa. We werken in het Nederlands en Engels. Alles behalve optionele dagen op locatie gebeurt op afstand.

Hoe snel kunnen jullie starten?

Audits en sprints starten meestal binnen twee tot drie weken. Implementaties plannen we ongeveer een maand vooruit, omdat we maar een beperkt aantal projecten tegelijk doen. Daardoor zijn ze klaar wanneer we dat beloven.

Volgende stap

Benieuwd of we iets voor jullie kunnen doen?

Een kwartier, geen slides. Je spreekt iemand die het werk ook echt doet, en krijgt een eerlijk antwoord op de vraag of we bij jullie passen.

E-mail hello@thovar.nl
Telefoon +31 (0)6 555 86 606

Drie regels is genoeg. Wat je verkoopt, met hoeveel mensen, en welk systeem je nu gebruikt. Daarmee kunnen we je in het eerste antwoord zeggen of er iets te doen valt.

Binnen één werkdag een persoonlijk antwoord, geen automatisch bericht.